1.導向分流問題

由于商業(yè)綜合體常位于城市.繁華的商業(yè)中心圈，是城市交通.復雜和擁堵的地段之一，因此車位相對較為緊張，經(jīng)常一位難求。當車主驅車進入該中心圈時，通常一看到停車場有剩余車位就進，哪怕這個停車場離自己的目的地還有一段距離，寧可步行一段路程過去，因為不確定自己的目的停車場是否還有車位，這樣更為保險。經(jīng)歷過停車難的車主大多都有些想法，而這極易造成區(qū)域停車不均、停車場車位占有率不平衡的情況，即同一個商業(yè)中心圈內(nèi)，有的停車場車滿為患，而有的停車場的車位空置率卻很大。

為解決此問題，我們可以引入城市停車誘導系統(tǒng)，即在市政道路上加裝停車場剩余車位顯示屏，指出附件的停車場位置及其剩余車位數(shù)，讓車主提前知道前方的停車場的余位信息，準確及時調整自己的.優(yōu)停車方案，這樣不光提高了車主的停車場效率，同時也解決了停車場車位占有率不平衡的情況。

2.停車場出入口易擁堵問題

商業(yè)綜合體車流量相對較大，.容易發(fā)生擁堵的地方是停車場的出入口，而停車場管理子系統(tǒng)中，跟出入口相關的是停車場出入口控制子系統(tǒng)和停車場繳費子系統(tǒng)，所以停車場進出控制系統(tǒng)和停車繳費系統(tǒng)的技術選擇尤為重要。可以從以下幾個方面解決：

（1）出入口盡量采用車牌識別、遠距離卡等較快的識別技術；

（2）如果條件允許，.好分出固定車道和臨時車道；

（3）多種繳費模式，中央繳費、自助繳費、手機App/微信繳費等，盡量減少出口崗亭繳費；

（4）做好應急預案，在出入口擁堵時可以人工操作放行等。

3.停車難、找車難的問題

商業(yè)綜合體停車場面積大、樓層多、場內(nèi)空間復雜，車輛進入停車場后，如何快速找到合適的空車位？要離開時，怎樣快速找到自己的車？這也是目前大型停車場較常見的難題。

空車位難找的問題，我們可以通過車位引導系統(tǒng)來解決，司機可通過車位引導屏、車位指示燈以及手機導航等引導信息，在不用停車的情況下，快速到達目標空車位停車。

對于找車難的問題，我們可以通過反向尋車系統(tǒng)，以電子地圖或位置信息的方式快速定位停車位置，方便司機快速找到自己的車，節(jié)省找車時間。

4.車輛安全問題

商業(yè)綜合體停車場的安保也是一個不可忽視的問題。對于車輛而言，意外碰損、蓄意破壞、車輛被盜等問題并不罕見，對于這類問題，我們一般除了加強保安巡邏力度的人防措施外，還可以增加場內(nèi)視頻監(jiān)控、增加軟件鎖車等技防措施。

5.繳費難的問題

商業(yè)綜合體停車場臨時車輛相對較多，車輛出場時往往需要繳費，如果按照傳統(tǒng)停車場的設置方法，將收費處設置在出口很容易造成堵車。為解決繳費難的問題，我們可以考慮在商業(yè)綜合體停車場設立多種類型、多處收繳費的方式，如中央收費處繳費、自助繳費機繳費、手機繳費、保安人員手持機收費等。

6.車位充分利用問題

商業(yè)綜合體周邊往往也是住宅密集區(qū)，甚至綜合體本身就是商住兩用建筑，而對于停車場的使用情況來看，商業(yè)停車和住宅停車的周期性有很好的互補性。對于商業(yè)部分，白天停車車位需求量大，晚上需求量小，而對于住宅來說就正好相反。根據(jù)這一規(guī)律，我們可以通過停車場潮汐車位管理、私家車位時段放租等精細化管理手段，充分利用閑置車位，提高停車場的停車效率。

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